1. Термины и общие положения
1.1. Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором и Программами Курсов, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя (изложенное на Сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключить настоящий Договор на определённых условиях.
1.3. Сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу https://byai.ru, которая является официальным источником информирования Пользователей об Исполнителе и услугах, которые им предоставляются.
1.4. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичной оферты данного Договора и Программы соответствующего Курса.
1.5. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и совершившее Акцепт Публичной оферты Исполнителя, изложенной в настоящем Договоре, и оплатившее стоимость Услуг.
1.6. Стороны — Исполнитель и Пользователь.
1.7. Курс — выраженный в форме лекции (мастер-класс, тренинг) или аудиовизуального произведения (вебинар или онлайн-тренинг) комплекс консультационных услуг, направленных на передачу Пользователю информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для формирования определённого представления о рассматриваемом предмете, а также выработки определённых навыков в исследуемой сфере деятельности. Курс структурно разделён на блоки, каждый блок состоит из уроков.
1.8. Программа Курса — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия:
1.8.1. Название, предмет и содержание Курса, имена тренеров (консультантов);
1.8.2. Количество блоков и уроков, общее количество часов и/или расписание (график) Курса;
1.8.3. Стоимость Курса;
1.8.4. Порядок оплаты;
1.8.5. Автор Курса и интенсивов — Сергей Озеров.
1.9. Воспроизведение (скачивание) — такая форма доступа Пользователя к Курсу, при которой осуществляется создание копии Курса в электронной (цифровой) форме с сохранением в памяти Устройств Пользователя или без такового.
1.10. Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и (или) иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и др.), которое имеет возможность доступа к сети Интернет.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить Пользователю консультационные услуги в сфере информационных технологий, а именно организацию прохождения Пользователем Курса (тренинга) или мастер-класса (далее — Курс) на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и оплатить такие Услуги.
2.2. Пользователь обязуется оплатить Исполнителю стоимость Курса, который им приобретается.
2.3. Стороны договорились, что детальное содержание (названия тем, формат, количество часов или график занятий и т. д.) Курса принимается Сторонами в Программе Курса, которая размещается на Сайте Исполнителя.
2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Пользователем Курсов, приобретённых у Исполнителя, в своей деятельности.
2.5. Никакие претензии по результативности применения Пользователем полученных в результате прослушивания / просмотра Курсов знаний и навыков не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.
2.6. Услуги по настоящему Договору являются консультационными и не относятся к образовательной деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По итогам прохождения Курса Пользователю не выдаётся документ об образовании и (или) о квалификации государственного образца.
3. Условия оказания услуг
3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде лекции (мастер-класс или тренинг) или в форме дистанционного воспроизведения Курса на Устройстве Пользователя (записи или прямой трансляции), в соответствии с программой и расписанием (графиком) занятий, разработанных Исполнителем и содержащихся в Программе Курса, размещённой в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.
3.2. Срок (график) предоставления услуг определяется в соответствии с Программой Курса.
3.3. Акцептом настоящего Договора признаётся оплата Пользователем, полная или частичная, стоимости соответствующего Курса и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора, и приравнивается к собственноручной подписи Пользователя под Договором.
3.4. С момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя настоящая Оферта считается акцептированной, а Договор — заключённым.
3.5. Порядок акцепта:
3.5.1. Пользователь выбирает подходящий ему тариф на Сайте Исполнителя и знакомится с условиями оплаты.
3.5.2. После выбора необходимого тарифа Пользователь оформляет заявку на консультацию или сразу переходит в корзину и осуществляет оплату.
3.5.3. Если Курс предоставляется в дистанционном формате (вебинар, онлайн-тренинг), то перед началом такого Курса Пользователь получает ссылку для доступа к этому Курсу, которая будет отправлена на электронный адрес, указанный Пользователем при покупке Курса.
3.5.4. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора, направив Исполнителю письменное уведомление об отказе на адрес электронной почты hi@byai.ru. При отказе от Договора Пользователь обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных консультационных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора до момента получения Исполнителем уведомления об отказе.
3.5.5. Консультационные услуги оказываются поэтапно в соответствии с Программой Курса. Программа Курса разделена на блоки, каждый блок состоит из уроков. Стоимость Курса распределяется между блоками пропорционально их количеству, а стоимость блока — между уроками пропорционально их количеству, если иное не указано в Программе Курса.
Урок считается оказанным с момента предоставления Пользователю доступа к материалам урока (запись, текстовые материалы) и (или) проведения соответствующего занятия (вебинара). Блок считается оказанным с момента, когда оказанными считаются все входящие в него уроки.
Факт оказания услуг подтверждается, в том числе, данными платформы обучения о предоставлении доступа, перепиской Сторон, выполненными Пользователем заданиями и предоставленной Исполнителем обратной связью.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору.
4.1.2. Получать за предоставляемые услуги оплату в размерах и сроки, предусмотренные настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.
4.1.3. Изменять состав и порядок подачи материалов Курса, переносить даты проведения отдельных занятий, уведомив Пользователя в разумный срок. В случае полной отмены Курса по инициативе Исполнителя денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, определённой в порядке п. 6.4 Договора.
4.1.4. Использовать обезличенные результаты выполнения Пользователем заданий Курса в учебных и методических целях. Использование отзывов Пользователя в рекламных целях с указанием его имени, изображения или иной идентифицирующей информации осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставлять Пользователю консультационные услуги в объёме и в соответствии с настоящим Договором и соответствующей Программой Курса.
4.2.2. Информировать Пользователя о правилах и требованиях по организации предоставления консультационных услуг, их качестве и содержании, о правах и обязанностях Пользователя при получении услуг.
4.2.3. Разработать программу Курса, организовать проведение занятий.
4.2.4. При необходимости обеспечить Пользователя методическими материалами Курса.
4.2.5. По окончании прохождения Пользователем Курса выдать электронный сертификат, подтверждающий факт прохождения Пользователем Курса. Сертификат носит информационный характер и не является документом об образовании и (или) о квалификации в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Сертификат хранится на Сайте Исполнителя в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после окончания Курса. Пользователь вправе самостоятельно скачать и распечатать такой сертификат.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Получать консультационные услуги надлежащего качества в соответствии с настоящим Договором и Программой Курса.
5.1.2. При условии прохождения Курса в полном объёме получить электронный сертификат, подтверждающий прохождение Курса.
5.1.3. В любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, установленном п. 3.5.4 Договора.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Принимать участие в Курсе в соответствии с Программой Курса.
5.2.2. Выполнять задания в рамках прохождения Курса в соответствии с указаниями Исполнителя и (или) его представителей и в сроки, указанные ими.
5.2.3. Своевременно вносить плату за Услуги в размерах и в сроки, установленные настоящим Договором и Программой Курса.
5.2.4. Выполнять требования законодательства Российской Федерации и требования Договора по организации предоставления Услуг.
5.2.5. Воздерживаться в процессе прохождения Курса от действий, которые:
— могут воспрепятствовать другим Пользователям, приглашённым лицам или лекторам принимать участие в Курсе и получать информацию в процессе проведения Курса (включая флуд, спам, оскорбления, провокации в чатах и иных коммуникационных каналах Курса);
— унижают честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других Пользователей, приглашённых лиц или лекторов, в том числе путём размещения информации в сети Интернет, печатных изданиях, рассылках или иным способом, имеющим публичный характер;
— проявляются в использовании аудио- или видеоаппаратуры с целью копирования материалов Курса либо без таковой, за исключением личного некоммерческого использования в пределах, установленных п. 12.1 Договора.
5.2.6. В случае, если это предусмотрено Программой Курса, — сдать итоговый внутренний тест (экзамен).
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Общая стоимость услуг, оказанных Пользователю по настоящему Договору, составляет общую сумму оплаченных Пользователем Курсов.
6.2. Стоимость конкретного Курса определяется Исполнителем в Программе Курса, которая размещается на Сайте Исполнителя или сообщается менеджером Исполнителя лично Пользователю.
6.3. Стоимость предусмотренных настоящим Договором Услуг оплачивается Пользователем в безналичной форме путём перечисления на расчётный счёт Исполнителя или при помощи оплаты на Сайте.
6.4. В случае отказа Пользователя от дальнейшего получения консультационных услуг после начала их оказания возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Стоимость фактически оказанных услуг определяется исходя из количества блоков и уроков Программы Курса, доступ к которым был предоставлен Пользователю на момент получения Исполнителем уведомления об отказе, в соответствии с пропорциональным распределением, установленным п. 3.5.5 Договора.
6.5. В случае отказа Пользователя от участия в Курсе до начала оказания консультационных услуг Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с обработкой платежа и организацией Курса (включая невозвратные комиссии платёжных систем), при наличии документального подтверждения таких расходов.
6.6. Порядок возврата денежных средств:
Требование о возврате денежных средств направляется Пользователем на адрес электронной почты Исполнителя hi@byai.ru. В требовании указываются:
— фамилия, имя, отчество Пользователя;
— дата оплаты и наименование Курса;
— сумма оплаты;
— банковские реквизиты для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется на тот же платёжный реквизит, с которого производилась оплата (если иное не согласовано Сторонами), в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем требования о возврате, оформленного в соответствии с настоящим пунктом. Расчёт суммы возврата производится в соответствии с пп. 6.4, 6.5 Договора.
6.7. Размер оплаты устанавливается за весь срок прохождения Курса и не может изменяться в одностороннем порядке после оплаты Курса Пользователем.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель оказывает Услуги надлежащего качества в соответствии с настоящим Договором и Программой Курса. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует Пользователю достижение каких-либо конкретных результатов (финансовых, профессиональных, личных) от применения полученной в ходе Курса информации, поскольку такой результат зависит от индивидуальных усилий Пользователя и обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
7.3. Исполнитель несёт ответственность перед Пользователем в соответствии с законодательством Российской Федерации. Совокупный размер ответственности Исполнителя по требованиям, не связанным с возмещением вреда жизни и здоровью, не может превышать стоимости фактически оплаченных Пользователем услуг по настоящему Договору, если иное не установлено законом.
7.4. Пользователь соглашается, что распределение рисков и условия об ответственности, изложенные в настоящем Договоре, отражают разумное и справедливое распределение рисков между Сторонами с учётом стоимости Услуг.
7.5. К отношениям Сторон применяются сроки исковой давности, установленные законодательством Российской Федерации.
7.6. В случае несоблюдения Пользователем п. 5.2.3 настоящего Договора (обязанности своевременно вносить оплату) Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и доступ к Курсу до момента совершения оплаты, а также отказаться от исполнения Договора в порядке п. 9.1.3 Договора.
7.7. В случае нарушения Пользователем п. 12.1 настоящего Договора (использование материалов Курса в коммерческих целях, передача доступа третьим лицам, распространение материалов Курса) Исполнитель вправе:
— ограничить или прекратить доступ Пользователя к материалам Курса;
— отказаться от исполнения настоящего Договора.
Возврат денежных средств в указанном случае производится с учётом стоимости фактически оказанных услуг, определённой в порядке п. 6.4 Договора, а также с учётом убытков Исполнителя, причинённых нарушением, в случае их документального подтверждения.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение вызвано обстоятельствами, которые не зависят от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т. д., что делает невозможным выполнение условий настоящего Договора (далее — Форс-мажор).
8.2. Сторона, для которой наступил Форс-мажор, обязуется немедленно уведомить другую Сторону и предоставить подтверждающие Форс-мажор документы.
8.3. С момента получения такого уведомления другой Стороной выполнение условий настоящего Договора приостанавливается на весь период действия Форс-мажора.
8.4. В случае действия Форс-мажорных обстоятельств более 3 (трёх) месяцев каждая из Сторон имеет право инициировать прекращение Договора.
9. Прекращение Договора
9.1. Действие настоящего Договора прекращается:
9.1.1. По соглашению Сторон.
9.1.2. Если выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно в связи с принятием нормативно-правовых актов, которые изменили условия, установленные настоящим Договором, и любая из Сторон не соглашается на внесение изменений в Договор.
9.1.3. В случаях нарушения Пользователем условий, предусмотренных пп. 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 настоящего Договора, — по инициативе Исполнителя.
9.1.4. По инициативе Пользователя в порядке, предусмотренном п. 3.5.4 Договора.
9.1.5. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. При прекращении Договора расчёты между Сторонами производятся в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора.
10. Обработка персональных данных
10.1. Акцептуя настоящий Договор, Пользователь предоставляет Исполнителю согласие на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, платёжные реквизиты, IP-адрес, данные о посещении Сайта Исполнителя и иные данные, предоставленные Пользователем) в целях исполнения настоящего Договора, ведения бухгалтерского и налогового учёта, а также информирования Пользователя об услугах Исполнителя.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте Исполнителя по адресу https://byai.ru.
10.3. Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей: платёжным сервисам (для обработки платежей), сервисам e-mail-рассылок и хостинг-провайдерам (для информирования Пользователя и обеспечения работы Сайта), бухгалтерским сервисам и налоговым органам (для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством). Перечень конкретных операторов указывается в Политике обработки персональных данных.
10.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее требование на адрес электронной почты hi@byai.ru. Отзыв согласия не препятствует обработке тех данных, которые необходимы Исполнителю для исполнения обязательств по уже заключённым Договорам, а также для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Пользователь подтверждает, что ему сообщено о его правах, определённых Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. Срок действия Оферты
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты в отношении договоров, которые будут заключены после внесения изменений. К договорам, заключённым между Исполнителем и Пользователем до даты внесения изменений, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Пользователем. Архивные редакции Оферты сохраняются Исполнителем и предоставляются по обоснованному запросу Пользователя.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, персональную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Услуг и любых материалов либо информации, полученных в процессе Курса или на Сайте. Материалы и любую информацию, предоставляемые в рамках Услуг или на Сайте, Пользователь вправе использовать только для личного некоммерческого использования, за исключением случаев, когда Пользователь получил письменное разрешение Исполнителя на их использование в иных целях.
12.2. Пользователь соглашается создать и использовать только один аккаунт и не передавать третьим лицам доступ или учётные данные для доступа к нему.
12.3. Использование Услуг не даёт Пользователю права материальной или интеллектуальной собственности на используемые Услуги или материалы.
12.4. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование выполненных Пользователем в рамках Курса заданий — исключительно в учебных и методических целях, в обезличенном виде. Использование с указанием авторства Пользователя или иной идентифицирующей информации осуществляется только с предварительного согласия Пользователя.
12.5. Исполнитель имеет право удалять или ограничивать доступ к материалам, размещённым Пользователем, в случае, если такие материалы нарушают законодательство Российской Федерации, права третьих лиц либо условия настоящего Договора.
13. Разрешение споров и прочие условия
13.1. Стороны установили, что любые споры и претензии будут разрешаться Сторонами путём переговоров.
13.2. Стороны осознают, что Услуги предоставляются Исполнителем, который зарегистрирован и действует по законодательству Российской Федерации, место регистрации которого также находится на территории Российской Федерации.
13.3. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь соглашается, что все споры, связанные с настоящим Договором, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.4. Споры с участием Пользователя, являющегося потребителем, рассматриваются в порядке, установленном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Пользователь-потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства.
13.5. Заголовки, используемые в статьях и пунктах настоящей Оферты, используются только для ссылок и удобства пользования текстом. Данные заголовки не могут рассматриваться как определяющие, ограничивающие, изменяющие или иным образом влияющие на значение и смысл условий настоящей Оферты или её любой части.
13.6. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то действительность её остальных положений от этого не утрачивается.
13.7. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.